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7 de setembro de 202313 de setembro de 2023Marketing digital, Produção de conteúdo

3 livros essenciais para iniciar sua jornada no marketing digital

Você já reconheceu a importância de se envolver com o marketing digital, mas pode estar se perguntando por onde começar, certo?

Felizmente, estamos aqui para ajudar, e temos três recomendações de livros que são um ótimo ponto de partida. Continue a leitura e confira!

Marketing 4.0 de Philip Kotler

Este livro, escrito pelo por um dos “papas” do marketing, oferece uma visão abrangente sobre estratégias de marketing, tanto no mundo digital quanto fora dele.

A obra é uma leitura obrigatória para aqueles que desejam entender como as estratégias de marketing evoluíram na era digital e como podem aplicá-las em seus negócios.

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Roube como um Artista de Austin Kleon

Este livro vai além do marketing tradicional e explora a criatividade e a inovação. É repleto de ideias que podem ser aplicadas em qualquer campo, incluindo o marketing digital. Afinal, o marketing eficaz muitas vezes requer uma abordagem criativa e única.

Uma das coisas que mais gostamos sobre ele é o foco que o autor dá na importância da referência para o processo criativo. Tudo, absolutamente qualquer coisa pode ser uma referência para o seu trabalho. #ficaadica

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Marketing de Conteúdo Épico de Joe Pulizzi

Este livro é essencial para você compreender a importância do conteúdo no marketing digital. Ele mostra como criar conteúdo de alta qualidade, que envolve o público e impulsiona o crescimento dos negócios.

O marketing de conteúdo é uma das estratégias mais eficazes no ambiente digital, e este livro irá ajudá-lo a dominá-lo.

Joe Pulizzi é uma das maiores autoridades do mundo sobre o assunto.

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Comece a leitura desses livros, descubra como eles podem enriquecer sua compreensão do marketing digital e coloque em prática os aprendizados! Cada um deles oferece uma perspectiva única e valiosa que o ajudará a se destacar no mundo do marketing online.

Após a leitura, adoraríamos ouvir sua opinião! Compartilhe conosco o que achou e como esses livros impactaram sua abordagem no marketing digital. Estamos ansiosos para ouvir suas experiências e insights.

26 de junho de 202317 de julho de 2023Redes sociais

Instagram voltará a priorizar fotos: chega de dancinha

O Instagram, uma das redes sociais mais populares do mundo, anunciou recentemente uma mudança significativa em seu algoritmo. Após um período em que os vídeos se tornaram o foco principal da plataforma, o Instagram está voltando sua atenção para as fotos.

Neste artigo, exploraremos essa mudança e discutiremos o impacto que ela terá na experiência dos usuários. Além disso, compartilharemos dicas valiosas sobre como melhorar suas fotos e impulsionar o engajamento em sua conta do Instagram.

Desde seu lançamento em 2010, o Instagram tem sido uma plataforma dominada por imagens. Inicialmente, as pessoas compartilhavam principalmente fotos de seus momentos cotidianos, capturando momentos especiais e criando um diário visual de suas vidas. No entanto, nos últimos anos, os vídeos ganharam destaque na plataforma, com o surgimento dos stories e a popularização dos reels

A evolução do Instagram

Ao longo dos anos, o Instagram tem se adaptado às mudanças no comportamento dos usuários e às demandas do mercado. A introdução dos stories e dos reels trouxe uma nova dinâmica para a plataforma, permitindo que os usuários compartilhassem momentos mais efêmeros e vídeos curtos. Essas adições foram bem recebidas pelos usuários e ajudaram a impulsionar o crescimento contínuo do Instagram.

A popularidade dos vídeos no Instagram

Com o crescimento da popularidade dos vídeos, o Instagram ajustou seu algoritmo para priorizar esse tipo de conteúdo. Isso significava que os vídeos tinham mais chances de aparecer no feed dos usuários e alcançar um público maior. O objetivo era incentivar os usuários a criar e compartilhar mais vídeos, impulsionando assim o engajamento geral na plataforma.

O impacto da priorização de fotos

Embora os vídeos tenham sido favorecidos pelo algoritmo do Instagram nos últimos tempos, essa mudança teve um impacto significativo nos usuários que ainda preferem compartilhar fotos. Muitos criadores de conteúdo viram seu alcance diminuir, já que suas fotos não estavam recebendo a mesma exposição que os vídeos. Isso levou a frustração e insatisfação por parte de alguns usuários que se sentiam excluídos e desencorajados a continuar compartilhando suas fotos.

Com base no feedback dos usuários e em uma análise mais aprofundada dos padrões de engajamento, o Instagram decidiu voltar seu foco para as fotos. A partir de agora, as fotos terão maior probabilidade de aparecer no feed dos usuários e receber maior exposição. Essa mudança visa equilibrar a experiência de uso da plataforma, atendendo às preferências de diferentes tipos de criadores e incentivando a diversidade de conteúdo.

O que isso significa para os usuários do Instagram

Para os usuários do Instagram, essa mudança significa que o conteúdo em formato de foto terá mais chances de ser visto e apreciado por um público maior. Se você é um entusiasta da fotografia ou um criador de conteúdo que valoriza a estética visual, essa é uma excelente oportunidade para se destacar e compartilhar seu trabalho com mais pessoas. Além disso, para aqueles que preferem apenas consumir conteúdo de qualidade visual, essa mudança proporcionará uma experiência mais alinhada às suas preferências.

Como melhorar suas fotos no Instagram

Agora que as fotos estão voltando ao foco principal do Instagram, é importante destacar algumas dicas valiosas para melhorar a qualidade de suas fotos e impulsionar o engajamento em sua conta. Aqui estão algumas estratégias que você pode implementar:

A importância da qualidade visual

Invista tempo e esforço na composição de suas fotos. Preste atenção aos detalhes, como iluminação, enquadramento e elementos de destaque. Procure capturar momentos interessantes e transmitir uma história por meio de suas imagens.

O uso de filtros e edições

Experimente diferentes filtros e ferramentas de edição disponíveis no Instagram para aprimorar suas fotos. No entanto, tenha cuidado para não exagerar. Mantenha um equilíbrio entre a edição e a aparência natural da foto.

A relevância das legendas e hashtags

Não subestime o poder das legendas e hashtags. Utilize esses recursos para complementar suas fotos, transmitir sua mensagem e alcançar um público mais amplo. Use hashtags relevantes e populares para aumentar a visibilidade de suas fotos.

Interagindo com a comunidade

O Instagram é uma plataforma social, então interaja com outros usuários. Curta, comente e compartilhe o conteúdo de outros criadores. Isso ajudará a construir relacionamentos, aumentar sua visibilidade e atrair mais engajamento para suas próprias fotos.

Impulsionando o engajamento com fotos de qualidade

Lembre-se de que o objetivo final é atrair e envolver o público. Certifique-se de compartilhar fotos de alta qualidade e relevantes para o seu público-alvo. Ao criar conteúdo que seja atraente e interessante, você estará mais propenso a receber likes, comentários e compartilhamentos.

Conclusão

Com a recente mudança no algoritmo do Instagram, onde as fotos voltarão a ter maior destaque, os usuários da plataforma têm uma oportunidade única de mostrar seu talento e compartilhar suas melhores imagens. A qualidade visual e a criatividade serão elementos-chave para se destacar no feed dos usuários. Ao implementar as dicas mencionadas neste artigo, você estará preparado para tirar o máximo proveito dessa mudança e alcançar um maior engajamento em sua conta do Instagram.

23 de março de 201823 de março de 2018Redes sociais

E agora, Facebook?

Definitivamente, o assunto da semana foi o escândalo envolvendo o Facebook e a Cambridge Analytica. Mas como isso vai impactar as nossas vidas e negócios digitais daqui para frente?

Entenda o caso do Facebook e a Cambridge Analytica

No sábado, dia 17, os jornais Guardian e New York Times revelaram que a Cambridge Analytica obteve dados de mais de 50 milhões de pessoas sem o consentimento delas através do Facebook, e os usou para campanhas de manipulação política nos Estados Unidos e Reino Unido.

A Cambridge Analytica conseguiu obter esses dados através de um aplicativo de testes na rede social. Esses aplicativos são muito comuns e de grande potencial de viralização. Ao preencher o teste, o usuário concedia acesso aos seus dados e de seus amigos. Dessa forma, ele compartilhava “legalmente” essas informações pois quem fazia o teste aceitava os termos de uso do aplicativo.

A denúncia gerou grande repercussão no mundo político, e Mark Zuckerberg será chamado para prestar depoimento no Reino Unido e nos Estados Unidos. Isso colocou em xeque a capacidade do Facebook de realmente proteger os dados de seus usuários, inclusive porque o Facebook recebeu denúncias sobre a Cambridge Analytica em 2014, e as atitudes tomadas na época não foram suficientes para evitar o pior.

Quando recebeu essas denúncias em 2014, o Facebook não baniu a Cambrigde Analytica da plataforma, porém restringiu um pouco mais o acesso a dados através de aplicativos.

Desde segunda-feira, o Facebook já perdeu mais de US$ 30 bilhões em valor de mercado.

Crise gera mudanças

A nossa opinião é de que o Facebook é uma plataforma que cresceu numa velocidade muito grande, como diversas empresas digitais. Crescer é bom, crescer rápido é melhor ainda. Porém isso dá margem para que detalhes importantes sejam deixados de lado, principalmente diante do fato de que a publicidade realmente gera rendas milionárias para o Facebook. Talvez as escolhas erradas tenham sido feitas.

Esse escândalo influencia de forma negativa a imagem da plataforma. Mas ainda acreditamos no potencial de integrar e conectar mais as pessoas, de inclusão digital e de possibilitar o crescimento de pequenos negócios que ela tem.

Toda crise é uma oportunidade para mudança, e a situação é grave, pois denuncia a manipulação de informações que impactou no destino de diversos países. Mas se o Facebook quiser continuar relevante, agora existe a oportunidade de mostrar ao mundo para o que veio e de corrigir esses problemas para uma internet mais segura e justa.

O alerta fica também para as demais empresas do setor: é importante reverem as suas políticas, antes que caiam no mesmo tipo de situação. Será que isso não acontece em outras plataformas também?

Outro ponto importante: os termos de uso e políticas de privacidade são sempre enormes e confusos, não existe uma forma de tornar isso mais simples para que as pessoas tenham mais consciência do que estão assinando? E como as empresas podem disseminar uma cultura de atenção a isso e a veracidade das informações?

O que vai acontecer agora?

Ainda não se sabe qual vai ser o impacto desses acontecimentos na plataforma por parte dos usuários e anunciantes. O CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, fez uma declaração ontem após quatro dias de silêncio aonde apresentou três iniciativas imediatas para melhorar a segurança da plataforma.

Investigar os aplicativos que tiveram acesso a informações pessoais antes de 2014, avaliar atividades suspeitas e banir os desenvolvedores do Facebook se necessário.
Tornar o acesso a dados por parte dos desenvolvedores mais rigoroso, removendo acesso a informações dos aplicativos que os usuários inativaram.
Deixar mais explícita na plataforma a informação de aonde o usuário pode autorizar e desautorizar aplicativos.

O Facebook também se comprometeu a incentivar os usuários a identificar e denunciar aplicativos suspeitos.

A investigações serão aprofundadas nas próximas semanas, e isso vai direcionar os próximos acontecimentos. Por conta disso o impacto para usuários e anunciantes não deve ser imediato, mas não sabemos se as pessoas reduzirão o uso da plataforma.

O que podemos aprender com isso?

Para as empresas, fica o alerta: é importante estar presente em diversos canais e ter uma plataforma própria. Facebook, Instagram e outras redes e mídias sociais são plataformas “alugadas” – a audiência é delas, e elas te “emprestam”. Se um escândalo desse derruba o Facebook, diversas pequenas empresas que se baseiam só nele vão embora junto.

Esse alerta já surgiu antes com as mudanças que tivemos com a redução do alcance orgânico de conteúdo. Nas plataformas próprias, você não depende de algoritmo para ter o conteúdo entregue.

E como as empresas podem ter plataformas próprias? Sites, blogs, portais e newsletter são excelentes exemplos disso. A audiência estará diretamente nelas porque você é relevante para elas, e não através de um intermediador. Isso te dá segurança para continuar se conectando ao seu público independente do que aconteça.

Para os usuários: é importante ter cuidado com os aplicativos que aceita, e cada vez mais critérios sobre a qualidade das informações que consome. Quase ninguém lê os termos de uso de sites e aplicativos aonde se cadastra, e querendo ou não nesse caso da Cambridge Analytica, os usuários aceitaram os termos para compartilhar os dados.

E você, qual a sua opinião sobre tudo isso? Deixe nos comentários abaixo ou então nos mande uma mensagem!

As informações foram pesquisas nos sites: Meio & Mensagem, BBC Brasil e Facebook.

31 de janeiro de 20185 de fevereiro de 2018Redes sociais

Como criar um Facebook comercial para a sua empresa?

Cada vez mais se aproximar dos clientes é importante: ouvir o que eles têm a dizer e estar presente faz a diferença em um mercado tão competitivo. Pensando nisso, criar um Facebook comercial como um canal para a sua empresa se tornou essencial.

É uma forma de estar perto dos clientes, gerar presença de marca, ouvir o que eles querem e têm a dizer, oferecer o que eles buscam criando relevância e valor. A plataforma é também um ótimo canal de atendimento.

Entretanto, muitas empresas acabam criando e usando o Facebook da forma errada. Compilamos algumas dicas de como criar um Facebook comercial para você começar do jeito certo. Mas se você já tem um perfil ou página e está fora das recomendações da plataforma, sem problemas! É possível corrigir tudo sem perder a sua presença ?.

Diferenças entre perfil e página

O Facebook foi criado para conectar pessoas, e é para isso que existem os perfis. Quando você cria uma conta no Facebook, é criado um perfil que precisa ser pessoal.

A ferramenta não permite que perfis sejam usados de forma comercial, e é para isso que existem as páginas: elas têm o objetivo de divulgar idéias, empresas, conteúdos e muito mais. Se encontrados pelo Facebook, perfis comerciais podem inclusive serem bloqueados.

O Facebook recomenda então que você tenha o seu perfil apenas para uso pessoal, e através dele crie uma página para a sua empresa aonde você irá se posicionar de forma comercial.

Como criar uma página no Facebook

Primeiro, você deve fazer login no seu perfil. Depois, acesse este link e comece a configurar sua página.
Selecione que tipo de página tem afinidade com seu negócio:
Insira as informações da página e aceite os termos:
Adicione uma foto de perfil – uma sugestão é ter o logotipo da sua empresa como foto de perfil, para que a audiência reconheça a sua marca. A imagem deve ter no mínimo 180×180 pixels.
Adicione uma foto de capa – ela deve dar o contexto do seu negócio de forma visual. Você pode aplicar um slogan, contato e a arte inclusive pode “interagir” com o a foto de perfil. A capa vai passar uma primeira impressão sobre sua página para o usuário, então ela é uma peça muito importante para você. Ela deve ter 828×315 pixels.

Pronto, a sua página foi criada com sucesso!

Essas foram as etapas de configurações básicas. Existem ainda outras configurações importantes que devem ser feitas, e elas variam dependendo do tipo de página que você tem.

O Facebook sugere que você já convide amigos logo após a criação, porém é interessante que antes disso a página seja alimentada com alguns posts e as demais configurações para que as pessoas possam ter uma visão melhor sobre o quanto a página poderá ser relevante para elas.

Como fazer as demais configurações?

As demais configurações vão garantir o melhor funcionamento possível para a página, e vão dar informações mais detalhadas para os usuários. Para acessar a aba de “Configurações”, clique no botão com esse nome que está no topo da página, ao lado direito.

Configurando mensagens: no menu lateral, clique no botão “Mensagens”. Você pode incentivar as pessoas a enviarem mensagens para a sua página e também configurar mensagens padrão que serão enviadas automaticamente para quem interagir com a sua página.
Editar página: nesta seção, você vai poder organizar as abas da sua página – mantenha uma ordem aonde as mais relevantes fiquem em cima. As pessoas vão ver as páginas na ordem que você configurar.
Atribuição da publicação: garanta que as publicações serão feitas como a sua página, e não como você.
Notificações: selecione as notificações que deseja receber – filtre o que é realmente importante para não receber muitas notificações.
Funções administrativas: se mais pessoas trabalharem na página com você, ou até mesmo um fornecedor de anúncios ou gerenciamento de redes sociais, você deve vincular elas e suas permissões através dessa aba.
Instagram: se você também usa o Instagram, vincule-o nesta seção.

Customizando informações importantes

Existem também outras customizações importantes fora da seção de “Configurações”:

Botão: a página tem por padrão um botão logo abaixo da capa, que é muito importante e apresenta alta taxa de conversão. Clique no lápis dentro dele para configurar a mensagem e ação que deseja que o público execute. As pessoas podem enviar mensagens, ligar ou visitar uma página do seu site.
Informações da página: logo abaixo da capa, existem outros botões próximos ao “Curtir”. Clique no ícone com três pontos e selecione a opção “editar informações da página”. Essas são as informações mais importantes para os seus usuários e que podem facilitar para que a página seja encontrada em buscas dentro da plataforma e fora dela. Complete com o máximo de informações possíveis: contatos, categorias corretas e nome de usuário. Nem todas as informações são relevantes para todas as empresas, mas garanta que todos os itens relevantes para você sejam preenchidos. Edite também os itens “história” e “sobre”, aproveite para contar um pouco da missão da sua empresa e o que ela entrega para o público.

Com isso pronto, comece a convidar pessoas! Comece pelos seus amigos, apresente a sua página para potenciais clientes e divulgue-a em seus canais. Você também pode fazer algumas estratégias de patrocínio para que sua página alcance mais visualizações.

É importante lembrar que o número de curtidas na página ajuda, mas o essencial é que as publicações sejam vistas pelo seu público para que você tenha mais presença digital. Mas isso é assunto para outro post ?.

E se eu já tenho um perfil?

Nesse caso, a recomendação é que você crie uma página através desse perfil e vincule também o seu perfil pessoal como administrador.

Existe uma forma de já copiar algumas informações do perfil existente, utilizando esse link para criar a página. Após essa etapa, faça o seguinte:

Clique no botão “começar”. Aguarde alguns minutos e a página será criada.
No topo, procure a opção “Ferramentas de migração de perfil para página”, ao lado direito. Nesse item, você deve configurar as informações básicas e depois selecionar os seus amigos para curtirem a página – as curtidas serão feitas automaticamente.
Depois, você pode selecionar as fotos que já estão no perfil e deseja que sejam colocadas em sua página.
Com isso feito, verifique a etapa anterior de “Como fazer as demais configurações?” deste artigo e deixe a sua página bem completa.
Verifique se as imagens de capa e perfil não precisam de ajustes.
Com isso pronto, você pode começar a operar a página através do perfil pessoal, e você deve desativar o perfil que usava de forma comercial.

Esperamos ter ajudado você a construir sua página, e se tiver qualquer dúvida utilize os comentários abaixo ou nos envie uma mensagem.

18 de dezembro de 2017Marketing digital

8 tendências de marketing digital para 2018

Fim de ano é sempre momento de planejar o que queremos para o ano que está por chegar. Pensando nisso, listamos as principais tendências de marketing digital para 2018. Confira e alavanque seus resultados no próximo ano!

1) Mídias sociais são cada vez mais importantes

Cada vez mais as empresas entendem a importância das mídias sociais: elas são fundamentais para o engajamento do consumidor e reconhecimento de marca, uma vez que elas romperam com a prática de mostrar ao público sempre a mesma coisa: hoje o cliente quer informações relevantes.

Por isso, o conteúdo precisa ter qualidade para alcançar esse objetivo e contribuir para o crescimento da rede.

2) Dispositivos móveis não são mais futuro, e sim presente

Os dispositivos móveis já representam 70% do tempo em que os usuários interagem com mídias digitais. A maior parte desse tempo é ocupada por aplicativos, e o Facebook lidera esse ranking.

Isso mostra que cada vez mais as empresas vão investir mais tempo e recursos em conteúdo para mobile. Esses conteúdos são mais simples de serem produzidos, porém exigem experiência e criatividade. Mas o resultado com certeza será mais engajamento para as marcas.

3) Inteligência artificial ganha mais presença

Cada vez mais a inteligência artificial (AI) está presente no marketing digital: mecanismos de buscas, algoritmos de redes sociais e plataformas de mídia já adotam essa tecnologia com o objetivo de reduzir custos e aumentar a assertividade em relação ao que os usuários querem ver. Como uma das tendências de marketing digital para 2018, AI deve ganhar mais força e presença.

Mais um uso para a inteligência artificial é no atendimento ao cliente: já existem ferramentas de bots que podem ser instaladas em websites ou em redes sociais e auxiliam o atendimento aos clientes de forma rápida e efetiva, direcionando previamente respostas ou um atendente após uma verificação inicial.

Bem configuradas, essas ferramentas melhoram a qualidade no atendimento, reduzem custos e aumentam a satisfação do cliente.

4) Conteúdos ricos são os maiores geradores de engajamento

Os conteúdos ricos incentivam a participação do usuário, pois ao agregar valor para eles, influenciam a interação. Eles podem ter diversos formatos: texto, imagem, áudio, vídeo ou outros mais. Pode ser um post em rede social, blog ou um e-mail marketing.

Não existe uma regra: o ideal é entender o que você pode oferecer para o seu cliente e quais os formatos que ele espera ou responde melhor.

5) Conteúdo criado por usuários

As redes sociais permitem que qualquer pessoa produza conteúdo – inclusive sobre marcas, empresas, produtos e serviços. Pesquisas mostram que 66% dos usuários confiam em recomendações de outras pessoas, e esse número é maior ainda se forem de pessoas conhecidas.

Por isso, estratégias sociais com conteúdo criado pelo usuário serão cada vez mais comuns. E é bom lembrar que é possível usar inclusive conteúdo produzido de forma orgânica e incentivar a produção desse tipo de conteúdo.

6) Marketing e tecnologia estão cada vez mais próximos

Cada vez mais marketing e tecnologia trabalham juntos: o número de ferramentas de automação para marketing e análise de dados aumenta a cada dia.

Grandes empresas têm investido na construção de times com profissionais de marketing e ciência de dados atuando de forma integrada.

Já existe até uma expressão para isso: martech. A boa notícia é que muitos desses recursos estão disponíveis também para pequenas empresas.

7) Instagram ganha cada vez mais espaço

O Instagram tem se consolidado como uma importante ferramenta de marketing, principalmente após o lançamento do Stories. Em 2017, a empresa anunciou que já tem 800 milhões de usuários ativos por mês.

Principalmente para estratégias nas áreas de alimentos, produtos, presentes, viagens, experiências e alguns serviços a ferramenta é a opção mais efetiva para social media marketing.

8) Diversificar é o segredo

Os serviços de e-mail tem melhorado a classificação e filtragem das mensagens, permitindo que os usuários selecionem melhor o que é realmente importante para eles.

Por conta disso, as estratégias de marketing precisam depender cada vez menos de e-mail e usar diversos canais: anúncios digitais, redes sociais e outras opções, inclusive off-line.

O que acha das principais tendências de marketing digital para 2018? Comente aqui, ou se tiver alguma dúvida, fale conosco!